Visualisez et décidez avec CX First

CX First | CLIENT DATA EXPLORER

CONNECT : CX First centralise toutes vos données d’expérience client et business dans une plateforme unique. Par API ou par intégration de fichier, quelle que soit la source, la solution assure souplesse et sécurité.

EXPLORE : CX First diffuse des données fiables aux bons utilisateurs. La visualisation, l’analyse et l’extraction de données se font en toute simplicité et fluidité dans une interface intuitive.

DEPLOY : CX First embarque et implique les équipes grâce à des modules d’alerting, de gestion et suivi de plans d’actions, d’auto-évaluation, de to-do lists… Mesurez enfin l’impact de vos actions.

 

 

Une réponse à une réalité
  • Démultiplication des données et des plateformes
  • Un besoin d’y voir plus clair parmi la multitude de KPI’s
  • Des magasins de première ligne qui ont besoin d’aide
  • Des solutions qui mettent du temps à se mettre en place
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CX First labellisé French Tech

CX First est une plateforme, conçue par des experts études, ouverte et dédiée à :

  • L’expérience client
  • L’engagement collaborateurs
  • L’excellence opérationnelle
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La plateforme faite pour vous

Avec CX First, vous rassemblez toutes vos sources d’indicateurs d’expérience client et opérationnelles en une seule plateforme modulaire et personnalisable

  • Vision globale
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  • Vision instantannée

CX First révolutionne votre management de l'expérience client

  • Personnalisez votre plateforme

  • Pilotez votre expérience client

  • Animez vos équipes

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CX First est LE hub de management de l’expérience client.
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