Anticiper les tendances
Challenger mes parcours clients
Innover et co-créer
Mesurer l'efficacité de mes actions
Piloter ma réputation et mon image

Vous souhaitez vous démarquer de vos concurrents et offrir une...

La mise en place d’une communauté et son animation demande...

Les études qualitatives permettent de comprendre en profondeur les comportements...

Nous vous guidons dans les choix méthodologique servant au mieux...

Vous souhaitez vous démarquer de vos concurrents et offrir une...

La mise en place d’une communauté et son animation demande...

Le Mystery Shopping vous permet de mesurer la conformité de...

Nous vous accompagnons dans la mise en place de Pré-Tests...

Vous souhaitez vous démarquer de vos concurrents et offrir une...

La mise en place d’une communauté et son animation demande...

Les études qualitatives permettent de comprendre en profondeur les comportements...

Nous vous guidons dans les choix méthodologique servant au mieux...

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Nous concevons avec vous un programme d’écoute clients que nous...

Aujourd’hui les marques / enseignes ne sont plus toujours en...

Qualimetrie vous propose des solutions innovantes capables de centraliser le...

Interroger vos clients abandonnistes vous permet de comprendre les freins,...

Nous vous proposons généralement une approche en deux temps :...

Nous concevons avec vous un programme d’écoute clients que nous...

Nous vous accompagnons dans la mise en place de Pré-Tests...

Nous vous guidons dans les choix méthodologique servant au mieux...

Nos études

Infographies des publications et études téléchargeables

Edition 2025

22.08.2025

Grande enquête IA | Tendances consommation 2025

Perception & usages de l’IA au quotidien, dans le parcours client + Analyse des 600 000 premiers votants Meilleure Chaîne de Magasin

Edition 2025

22.08.2025

Notre étude Tourisme et loisirs

Recevez dès maintenant l'infographie des principaux résultats de notre étude + évolutions Vs 2024

Edition 2024

12.11.2024

(Re)découvrez les attentes des consommateurs ➡️ Noël et les services clients à l’honneur ! 🌟

Découvrez comment nos insights exclusifs peuvent vous aider à anticiper et à satisfaire les attentes de vos clients pour faire de cette saison un véritable succès !

Edition 2024

12.11.2024

Engagement, attachement, recommandation collaborateurs 2024

Découvrez comment faire la différence dans votre organisation et agir efficacement pour le bien-être et la performance de vos équipes.

Edition 2024

12.11.2024

Tendances consommations 2024

Découvrez en avant-première les retours de nos 400 000 premiers votants de Meilleure Chaine de Magasin

Edition 2024

25.04.2024

Notre étude Tourisme et loisirs

Recevez dès maintenant l'infographie des principaux résultats de notre étude + évolutions Vs 2023

Edition 2023

17.11.2023

Crise des prix de l’énergie – attentes des Français

Vertone et Qualimetrie ont mené une étude pour comprendre les attentes des Français envers leur(s) fournisseur(s) d'#énergie, avant et après la crise des prix de l'énergie

Edition 2023

14.11.2023

Panorama de consommation 2023

Découvrez les réponses d’un million de consommateurs sur leurs comportements en magasins et en e-commerce.

Edition 2023

27.09.2023

Notre étude services clients

Découvrez des insights exclusifs et des analyses approfondies qui vous aideront à élaborer des stratégies clients gagnantes.

Edition 2023

30.05.2023

Notre étude Tourisme

Recevez dès maintenant l'infographie des principaux résultats de notre étude + évolutions Vs 2022

Edition 2022

08.06.2023

Usages et attentes sur la location P2P de voitures électriques

Notre étude en partenariat avec Roadstr, sur les usages et attentes sur la location entre particuliers de voitures électriques, est le support idéal

Edition 2022

08.06.2023

Les Français et les véhicules électriques

Profitez d'un benchmark auprès de 22 Marques