Nous identifions et sélectionnons avec vous les leaders et challengers de votre marché auxquels vous souhaitez vous comparer ou sur lesquels vous souhaitez recueillir de l’information.
Selon votre problématique et votre secteur d’activité, la méthodologie que nous vous préconiserons peut différer : mystery shopping, étude quali, sondage face à face, sondage sur panel, ou encore une étude documentaire.
La collecte d’insights peut-être ponctuelle ou récurrente, selon votre besoin.
Nous vous restituons une synthèse de votre positionnement vis-à-vis de vos concurrents ainsi qu’un compte-rendu détaillé des observations recueillies.
Comparez vos performances à celles de vos concurrents et découvrez comment vous démarquer.
Nos synthèses opérationnelles, visant à faciliter votre prise de connaissance des résultats et votre prise de décision
Notre capacité à mixer les méthodologies pour répondre à votre besoin
Des équipes impliquées dans votre réussite
Notre écosystème de partenaires
CX First est une plateforme, conçue par nos experts études, ouverte et dédiée à :
Découvrez nos cas clients liés à un savoir-faire !
Nos cas clients arrivent ! 
Pour chaque problématique, nous identifions la méthodologie adaptée à vos besoins.
Le monde bouge, les consommateurs évoluent et les tendances changent… et nous bougeons avec eux pour toujours être prêts pour vous servir !
Notre rôle à vos côtés n’est pas simplement de faire de belles études. Ceci est un devoir, c’est d’ailleurs fondamental. Notre mission c’est de vous faire progresser.
