Etudes U&A

Nous vous proposons généralement une approche en deux temps :

  • Une phase exploratoire qualitative visant à appréhender finement les comportements, attitudes et opinions des consommateurs, permettant d’identifier les questions pertinentes pour la phase quantitative.
  • Une phase quantitative pour mesurer & hiérarchiser les hypothèses ayant émergé en quali.

Selon la problématique et votre budget, nous nous appuyons sur votre fichier clients ou sur une panel national représentatif, avec possibilité d’identifier des cibles précises (sur critères socio-démographiques, géographiques, etc.).

Une analyse croisée des 2 études avec comme objectif de faciliter votre prise de décision par une compréhension optimale des enseignements clés.

Décryptez votre audience

Explorez les comportements et attitudes de votre public cible avec nos études U&A, pour mieux comprendre leurs besoins et attentes et prendre des décisions stratégiques éclairées.

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de clients satisfaits !

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Pour répondre à quels objectifs ?

  • Que devez-vous savoir de votre marché pour favoriser la réussite d’une nouvelle offre, d’un nouveau service, d’un nouveau concept ?
  • Quelles sont les évolutions observées dans le comportement des consommateurs ?
  • Quelles sont les habitudes et les intentions d’achat ?
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Le + Qualimetrie

  • Notre expertise dans la réalisation d’études qualitatives et quantitatives

  • Notre plateau d’appels intégré et nos enquêteurs spécialisés dans différentes techniques d’enquête

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CX First est une plateforme, conçue par nos experts études, ouverte et dédiée à :

  • L’expérience client
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