Qualimetrie vous propose des solutions innovantes capables de centraliser le suivi et la gestion des avis clients via notre solution Cx First© :
- Paramétrage des sites de référence pertinents pour votre business.
- Aspiration & centralisation des avis en ligne
- Réponse en direct depuis Cx First© (modèles de réponses éditables)
Nous vous proposons également un dashboard pour suivre vos performances : volumes d’avis traités, non traités, temps moyen de réponse, note moyenne consolidée sur l’ensemble des plateformes cibles, etc.