Crise des prix de l’énergie
Crise des prix de l’énergie : à l’approche de l’hiver, quelles sont les attentes des Français vis-à-vis des fournisseurs ? ❄️🔥 💡💻 La période 2022 – 2023 a été marquée par des prix et comportements sans précédent sur le marché de la fourniture de #gaz et d’#électricité. 📈💸 Alors que l’État français a annoncé la […]
Ne passez pas à côté de nos prochaines études 🚀
Benchmark véhicules électriques, baromètre sur l’impact relationnel, les Français et les services clients en 2023…
Mesures de l’expérience client
Nous concevons avec vous un programme d’écoute clients que nous ajusterons au plus près de vos spécificités & enjeux !
Visualisez et décidez avec CX First
Etudes 360°
Les études qualitatives permettent de comprendre en profondeur les comportements et les attentes des clients, collaborateurs et prospects d’une entreprise. Chez Qualimetrie, nous proposons une gamme d’études qualitatives variées pour répondre à vos besoins spécifiques.
Tracking notoriété & image
Aujourd’hui les marques / enseignes ne sont plus toujours en totale maîtrise de leur communication, de l’image qu’elles renvoient : les avis consommateurs, les influenceurs, les réseaux sociaux… peuvent aussi impacter la notoriété et l’image d’une marque.
Il est donc primordial de suivre régulièrement la perception qu’ont les consommateurs de votre marque vs la concurrence.
