Grande enquête IA
| 1000 répondants Français (net rep)
- Perception & usages de l’IA au quotidien
- Utilisation de l’IA dans le parcours client
- IA & relation client : services, attentes, expérience magasin
Tendances consommation
Analyse des 600 000 premiers votants Meilleure Chaîne de Magasin
- Tendances 2025 : comportements online / offline
- Impact des nouveaux acteurs : seconde main, Temu / Shein…
Intervenants
Emeric BAYART
CEO – QUALIMETRIE
Franck DELAMOTTE
Directeur du réseau des salons Franck Provost, Fabio Salsa et Interview – PROVALLIANCE
