Ne passez pas à côté de nos prochaines études 🚀
Benchmark véhicules électriques, baromètre sur l’impact relationnel, les Français et les services clients en 2023…
Communauté de clients
La mise en place d’une communauté et son animation demande du temps et des compétences spécifiques
Pré/post tests de campagne publicitaire
Nous vous accompagnons dans la mise en place de Pré-Tests et de Post-Tests de campagnes publicitaires
Visualisez et décidez avec CX First
La chine se transforme…les chinois aussi !
Flashback sur les changements, Décryptage des tendances, Vision prospective
Benchmark
Vous souhaitez vous démarquer de vos concurrents et offrir une expérience client mémorable ? Découvrez comment le benchmark peut vous aider à atteindre vos objectifs.
Mystery Shopping
Le mystery shopping vous permet de mesurer la conformité de votre parcours client et de l’optimiser en impliquant tous les acteurs de la relation client.
Comment les Français s’organisent pour leurs prochains séjours 2023 ?
Présentation des résultats de notre étude + évolutions Vs 2022
Comment les Français s’organisent pour leurs prochains séjours 2022 ?
Présentation des résultats de notre étude + évolutions Vs 2021
Tourisme – Qualimetrie x Snelac
Tendances et projections
