Quel est l’avis et l’expérience des Français concernant les services clients des entreprises ?
L’année 2020 et la crise de la Covid-19 ont chamboulé beaucoup de secteurs et de métiers, avec les différents confinements les services clients à distance des enseignes, en première ligne, ont été particulièrement sollicités par les Français.
Meilleure Chaîne de Magasins de l’année 2022
Meilleure Chaîne de Magasins de l’année 2021
Comment les Français organisent leurs achat de Noël ?
Qualimetrie / Procos et Happydemics ont réalisé un webinar pour restituer les résultats de l’étude.
Que pensent les Français – des mesures sanitaires prises par les enseignes
Qualimetrie publie la mise à jour de son sondage « Confiance mesures sanitaires »