Panorama de consommation 2023
Découvrez les réponses d’un million de consommateurs sur leurs comportements en magasins et en e-commerce.
Baromètre impact relationnel
Résultats Meilleure Chaîne de Magasins 2024
Offre pack accueil tel
Croissance CX First
Notre étude services clients
Découvrez des insights exclusifs et des analyses approfondies qui vous aideront à élaborer des stratégies clients gagnantes.
Pour ne rien louper 👀
Mesures de l’expérience client
Nous concevons avec vous un programme d’écoute clients que nous ajusterons au plus près de vos spécificités & enjeux !
Table ronde / focus groupe
Nous vous guidons dans les choix méthodologique servant au mieux les objectifs que vous vous fixez pour le focus groupe
Communauté de clients
La mise en place d’une communauté et son animation demande du temps et des compétences spécifiques
Pré/post tests de campagne publicitaire
Nous vous accompagnons dans la mise en place de Pré-Tests et de Post-Tests de campagnes publicitaires
Etudes U&A
Nous vous proposons généralement une approche en deux temps :
Une phase exploratoire qualitative et une phase quantitative.
