Budgets sous pression, nouveaux parcours d’achat, omnicanalité, intelligence artificielle… Comment les Français préparent-ils Noël et quelles opportunités pour les enseignes ?
À l’approche des fêtes, les consommateurs adaptent leurs comportements : budgets cadeaux revus à la baisse, déplacements rationalisés, recherche de bons plans et nouveaux usages de l’IA.
Pour cette 5ᵉ édition de notre Observatoire des Tendances, Qualimetrie, PROCOS et Meilleure Chaîne de Magasins dévoilent les résultats d’une étude exclusive menée auprès de 1 000 Français les 29 et 30 octobre 2026.
Quelques chiffres à découvrir dans ce replay :
Au programme : décryptage des arbitrages budgétaires, évolution des parcours online et offline, services qui font la différence, nouvelles attentes de fidélisation et place grandissante de l’intelligence artificielle.
Un replay riche en données et en enseignements concrets pour comprendre les consommateurs, adapter vos actions commerciales et réussir cette fin d’année.
Accédez gratuitement au replay et découvrez les tendances qui façonneront Noël 2026 !