Realizar un seguimiento periódico de la percepción que tienen los consumidores de tu marca frente a la competencia es esencial, dadas las numerosas fuentes de información que pueden influir en tu imagen y notoriedad de marca: comunicación institucional, opiniones de los consumidores, personas influyentes, redes sociales, etc.
Te acompañamos en la creación del cuestionario, con el objetivo de medir el conocimiento (espontáneo, asistido) de tu marca y hacer un seguimiento de su percepción (imagen, intención de compra, preferencia, etc.)
Los datos suelen obtenerse a partir de un panel de consumidores online.
Ponemos en perspectiva tus resultados en comparación con la competencia, e identificamos las palancas de acción globales y por objetivos.
Sigue y analiza la evolución de la notoriedad y la imagen de tu marca a lo largo del tiempo
Un acompañamiento personalizado
Una flexibilidad / reactividad que nos permite lanzar campos de forma rápida
CX First es una plataforma abierta diseñada por nuestros expertos en estudios y dedicada a:
Más información sobre nuestros estudios de casos prácticos
Nos cas clients arrivent !
Para cada problema, identificamos la metodología que mejor se adapta a tus necesidades.
El mundo se mueve, los consumidores evolucionan y las tendencias cambian… ¡y nosotros nos movemos con ellos para estar siempre listos para ayudarte!
Nuestro papel junto a ti no es simplemente producir estudios de calidad. Ese es nuestro compromiso, y es esencial. Nuestra misión es ayudarte a progresar