Realizar un seguimiento periódico de la percepción que tienen los consumidores de tu marca frente a la competencia es esencial, dadas las numerosas fuentes de información que pueden influir en tu imagen y notoriedad de marca: comunicación institucional, opiniones de los consumidores, personas influyentes, redes sociales, etc.
Te acompañamos en la creación del cuestionario, con el objetivo de medir el conocimiento (espontáneo, asistido) de tu marca y hacer un seguimiento de su percepción (imagen, intención de compra, preferencia, etc.)
Los datos suelen obtenerse a partir de un panel de consumidores online.
Ponemos en perspectiva tus resultados en comparación con la competencia, e identificamos las palancas de acción globales y por objetivos.
Sigue y analiza la evolución de la notoriedad y la imagen de tu marca a lo largo del tiempo
Un acompañamiento personalizado
Una flexibilidad / reactividad que nos permite lanzar campos de forma rápida
CX First es una plataforma abierta diseñada por nuestros expertos en estudios y dedicada a:
Découvrez nos cas clients liés à un savoir-faire !
Nos cas clients arrivent !
Pour chaque problématique, nous identifions la méthodologie adaptée à vos besoins.
Le monde bouge, les consommateurs évoluent et les tendances changent… et nous bougeons avec eux pour toujours être prêts pour vous servir !
Nuestro rol a tu lado no es únicamente el de hacer buenos estudios. Para nosotros, es un deber, es fundamental. Nuestra misión, haceros progresar