35 AÑOS DE EXPERIENCIA

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¡Qualimetrie es LA empresa de investigación de marketing especializada en la gestión de la experiencia del cliente! 💥

Nuestros clientes confían en nosotros para medir y optimizar su Experiencia de Cliente.

¿Nuestra ambición? Ofrecer a nuestros clientes una visión completa de su rendimiento en todos los canales: punto de venta, sitio online, redes sociales, etc.
👉 ¿Cómo? Ofreciendo un acompañamiento de calidad con estudios personalizados y una herramienta de visualización de datos desarrollada por Qualimetrie.
👉 ¿Dónde puedes encontrarnos? Villeneuve d’Ascq, Lille, París y Madrid

ADN Qualimetrie
Qualimetriees una empresa donde se vive bien, donde combinamos constantemente la exigencia del trabajo bien hecho con el placer de trabajar.🚀❤
Diseñadores de estudios
Le ofrecemos una solución a medida y personalizada para cada uno de sus problemas 💥
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Índice de igualdad profesional

58/100

(A favor de las mujeres, sí 😄)

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Nuestra misión

Descubrir y explorar

Para nosotros hacer buenos estudios no es es una misión, es un deber. Es fundamental. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a progresar.
Qualimetrie es una empresa donde se vive bien, donde combinamos constantemente la exigencia del trabajo bien hecho con el placer de trabajar.

👉 Descubre un mundo rico y en constante evolución.
👉 Aprende de los mundos de nuestros clientes.
👉 Explora a diario la Experiencia Cliente y conviértete en un experto.

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Respeto

Respeto por nosotros mismos, nuestros compañeros, nuestros jefes, nuestros clientes y nuestros encuestadores.

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Honestidad

Saber expresarse con sencillez y transparencia.

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Innovación

Desafiar la rutina diaria, idear nuevas soluciones.

Trabajamos en las mejores condiciones posibles

Para proporcionar un trabajo de calidad

Nuestros espacios de trabajo están diseñados para optimizar la cohesión de los equipos, el bienestar de los empleados y el éxito de sus proyectos.

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Porque somos profesionales

Contamos con un equipo comprometido

Existe un verdadero espíritu de solidaridad en nuestros equipos.

Trabajamos en colaboración y todos contribuimos en la calidad del estudio que entregamos a nuestros clientes.
Nos tuteamos y sonreímos.
La disponibilidad y la atención de nuestros directivos hacen que cada uno encuentre su sitio y se desarrolle en la empresa.

Unas palabras de los «recién llegados»: «Te sientes esperado, gracias por la acogida, gracias por ayudaros mutuamente, ¡qué buen ambiente!

👉 Transmitiendo las competencias requeridas
👉 Intercambiando conocimientos
👉 Escuchando a nuestros clientes
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colaboradores gestionan sus proyectos

Nuestros equipos de Estudio y terreno en Francia y España garantizan la buena realización de sus encuestas durante el campo

30

colaboradores analizan sus estudios

Nuestros equipos de expertos en investigación de mercados pueden ayudarle a encontrar el tipo de investigación que mejor se adapte a sus necesidades

20

colaboradores
programan sus encuestas

Nuestros equipos desarrollan portales personalizados para sus estudios

20

colaboradores gestionan y supervisan sus proyectos

Nuestros equipos le acompañan de principio a fin en sus estudios

Trabaja con nosotros ❤️

Si quieres formar parte de la aventura, aquí encontrarás todas nuestras ofertas de empleo ✌

Nuestras oficinas en el mundo

Qualimetrie organiza mediciones de la experiencia del cliente (visitas misteriosas, encuestas) para minoristas europeos y mundiales.
Nuestros programas actuales nos obligan a realizar proyectos en 15 idiomas simultáneamente y a operar en más de 30 países.

Nuestra herramienta de elaboración de informes, CXFirst, está disponible en 15 idiomas, lo que nos permite ofrecer los resultados en las lenguas locales para una mejor comprensión e interacción con los equipos de todo el mundo.

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ESOMAR es el champion en el sector de las insights

La comunidad empresarial mundial para todos los profesionales de la analítica, ¡incluido usted!

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La MSPA es la asociación comercial que representa a las empresas del sector del Mystery Shopping.

Nuestras fechas clave

1987

Ghislain et Hugues Dalle fondateur du premier Outlet de France « L’usine » décide de créer Qualimétrie pour mesurer l’accueil dans les 80 magasins du centre commercial. Le premier client de l’entreprise est le groupe Auchan qui vient de lancer le SBAM « Sourire Bonjour Au revoir Merci ».

1992

Jean-François Lepoutre rejoint la société pour assurer un développement national avec la signature de 30 enseignes et le lancement du bureau de Madrid.Qualimetrie positionnée dans la mesure et l’animation a décidé de suivre les enseignes dans leur développement international.

2005-2010

Qualimetrie entame une phase de diversification de son offre et de ses secteurs d’activité. C’est aussi la période durant laquelle Qualimetrie se développe à l’international avec un réseau de Partenaires en Europe et en Asie.

2011-2016

L’activité de l’entreprise se développe à l’international avec un réseau de partenaires en Europe et Asie. De nouvelles offres viennent s’ajouter pour offrir aux clients de Qualimétrie une vision complète de l’expérience client. Le chiffre d’affaires est doublé en 5 ans.

2017

Qualimetrie connaît une nouvelle phase de croissance 🚀 L’entreprise est reprise par Emeric Bayart et étend sa présence et sa proximité sur le territoire Européens. Le rachat de la société d’études Kheolia donne la possibilité à Qualimetrie d’asseoir sa réputation dans l’univers du Tourisme et du loisir.

2023

La Start Up CX First créée par Qualimetrie en 2019 prend son envol et signe sa première levée de fonds en série A de 1,5 millions d’euros ! A l’avenir, les projets sont encore nombreux 💥

Nuestros clientes

Más de 150 clientes repartidos por todo el mundo de todos los sectores de actividad 🚀

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