Te guiamos a través de las opciones metodológicas que mejor sirvan a los objetivos que te hayas fijado para el focus group:
Definición de los criterios de composición del grupo, reclutamiento de los participantes entre tus clientes y nuestra propia red, validación de los perfiles, gestión de la logística (alquiler de salas si fuera necesario, incentivos), etc.
Creación de la guía de moderación y determinación de las técnicas de moderación o creatividad adecuadas
Dirección del grupo, grabación y transcripción
Análisis y resumen de las lecciones aprendidas, presentación
Experiencia en la animación de grupos tanto en presencial como a distancia
Para ir más lejos: posibilidad de afinar las enseñanzas de un focus group con comunidades de co-construcción o de consolidar las enseñanzas con una fase de validación cuantitativa
También puedes beneficiarte de nuestra solución CX First
CX First es una plataforma abierta diseñada por nuestros expertos en estudios y dedicada a:
¡El mundo se mueve, los consumidores evolucionan y las tendencias cambian… y nosotros nos movemos con ellos para estar siempre preparados para servirte y ayudarte!