Mesa redonda / Focus group

Te guiamos a través de las opciones metodológicas que mejor sirvan a los objetivos que te hayas fijado para el focus group:

  • Definición de los criterios de composición del grupo, reclutamiento de los participantes entre tus clientes y nuestra propia red, validación de los perfiles, gestión de la logística (alquiler de salas si fuera necesario, incentivos), etc.
  • Creación de la guía de moderación y determinación de las técnicas de moderación o creatividad adecuadas
  • Dirección del grupo, grabación y transcripción
  • Análisis y resumen de las lecciones aprendidas, presentación
La voz de tus clientes

Descubre información valiosa a través de debates interactivos con tus clientes

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A la medida de tus necesidades

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¿Cuáles son los objetivos?

  • Cuestionar un concepto, un packaging, una oferta o una experiencia cliente para optimizarlos antes de comercializarlos o ponerlos en marcha.
  • Sacar a relucir las asociaciones de ideas y percepciones conscientes e inconscientes
  • Comprender los obstáculos y motivaciones subyacentes
  • Observar las reacciones y los argumentos
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Nuestras referencias

Coming soon 🚀

El + Qualimetrie

  • Experiencia en la animación de grupos tanto en presencial como a distancia

  • Para ir más lejos: posibilidad de afinar las enseñanzas de un focus group con comunidades de co-construcción o de consolidar las enseñanzas con una fase de validación cuantitativa

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También puedes beneficiarte de nuestra solución CX First

CX First es una plataforma abierta diseñada por nuestros expertos en estudios y dedicada a:

  • La experiencia cliente
  • El compromiso de los empleados
  • La excelencia operativa
10M+10M+Datos almacenados
400+400+Fuentes de datos
100+100+Clientes
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Nuestros casos prácticos

Más información sobre nuestros estudios de casos prácticos

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Para cada problema, identificamos la metodología que mejor se adapta a tus necesidades.

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