Las visitas misteriosas permiten medir la conformidad de tu recorrido cliente y optimizarlo implicando a todos los actores de la relación
Qualimetrie acompaña a los profesionales de la salud y la belleza en su búsqueda de la excelencia en la satisfacción del Cliente. Ofrecemos soluciones para medir la satisfacción del Cliente, la experiencia del paciente, la calidad del servicio y la imagen de marca. Según un estudio realizado en 2021, el 79% de los pacientes considera que la calidad del servicio es un criterio importante a la hora de elegir un establecimiento sanitario. Además, el 73 % de los pacientes afirma que su satisfacción general depende de la calidad de su experiencia como paciente
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Le monde bouge, les consommateurs évoluent et les tendances changent… et nous bougeons avec eux pour toujours être prêts pour vous servir !
Nos actus arrivent !
Notre rôle à vos côtés n’est pas simplement de faire de belles études. Ceci est un devoir, c’est d’ailleurs fondamental. Notre mission c’est de vous faire progresser.
