Las visitas misteriosas permiten medir la conformidad de tu recorrido cliente y optimizarlo implicando a todos los actores de la relación
Qualimetrie acompaña a los profesionales inmobiliarios en sus esfuerzos por mejorar la experiencia del Cliente. Nuestras soluciones para medir la satisfacción del cliente, la imagen de marca y la calidad del servicio ayudan a optimizar las relaciones con los clientes y a reforzar su fidelidad. Según un estudio realizado en 2021, el 71% de los clientes inmobiliarios están dispuestos a recomendar a su agente inmobiliario si su satisfacción es alta. Es más, el 68 % de los clientes cree que la calidad del servicio al cliente es el criterio más importante en su elección de agente inmobiliario.
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Le monde bouge, les consommateurs évoluent et les tendances changent… et nous bougeons avec eux pour toujours être prêts pour vous servir !
Nos actus arrivent !
Notre rôle à vos côtés n’est pas simplement de faire de belles études. Ceci est un devoir, c’est d’ailleurs fondamental. Notre mission c’est de vous faire progresser.