Las visitas misteriosas permiten medir la conformidad de tu recorrido cliente y optimizarlo implicando a todos los actores de la relación
Qualimetrie acompaña a las empresas de los sectores de la construcción, las obras públicas, la industria y la energía en su gestión de la satisfacción del Cliente. Proponemos soluciones para medir la satisfacción del Cliente, la calidad del servicio y la imagen de marca. Según un estudio realizado en 2020, el 94% de los clientes considera que la calidad del servicio es un criterio importante a la hora de elegir una empresa de construcción. Además, el 87 % de los clientes afirma que la satisfacción del cliente es importante para ellos a la hora de elegir una empresa de construcción
Le monde bouge, les consommateurs évoluent et les tendances changent… et nous bougeons avec eux pour toujours être prêts pour vous servir !
Nos actus arrivent !
Nuestro papel junto a ti no es simplemente producir estudios de calidad. Ese es nuestro compromiso, y es esencial. Nuestra misión es ayudarte a progresar