Las visitas misteriosas permiten medir la conformidad de tu recorrido cliente y optimizarlo implicando a todos los actores de la relación
Qualimetrie acompaña al sector de la restauración en su búsqueda de la excelencia. Ofrecemos soluciones para medir la satisfacción del Cliente, la imagen de marca y la calidad del servicio. Según un estudio realizado en 2021, el 87% de los clientes considera que la calidad del servicio al cliente es un criterio importante a la hora de elegir un restaurante. Además, el 74 % de los clientes cree que la calidad del servicio influye en su decisión de volver a un restaurante
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Le monde bouge, les consommateurs évoluent et les tendances changent… et nous bougeons avec eux pour toujours être prêts pour vous servir !
Nos actus arrivent !
Notre rôle à vos côtés n’est pas simplement de faire de belles études. Ceci est un devoir, c’est d’ailleurs fondamental. Notre mission c’est de vous faire progresser.
