Las visitas misteriosas permiten medir la conformidad de tu recorrido cliente y optimizarlo implicando a todos los actores de la relación
Qualimetrie acompaña a los profesionales de la salud y la belleza en su búsqueda de la excelencia en la satisfacción del Cliente. Ofrecemos soluciones para medir la satisfacción del Cliente, la experiencia del paciente, la calidad del servicio y la imagen de marca. Según un estudio realizado en 2021, el 79% de los pacientes considera que la calidad del servicio es un criterio importante a la hora de elegir un establecimiento sanitario. Además, el 73 % de los pacientes afirma que su satisfacción general depende de la calidad de su experiencia como paciente
Le monde bouge, les consommateurs évoluent et les tendances changent… et nous bougeons avec eux pour toujours être prêts pour vous servir !
Nos actus arrivent !
Nuestro papel junto a ti no es simplemente producir estudios de calidad. Ese es nuestro compromiso, y es esencial. Nuestra misión es ayudarte a progresar